取材レポート
投稿日:2024.02.09
【北九州】お給料UPや面接時のポイント…『WIN』の裏話、聞けちゃいます!
北九州・小倉の高級ソープランドで名の高い『WIN』。
そんな同店を取り仕切る若き敏腕マネージャーの「中﨑さん」に
インタビューを行いました!
お給料UPの裏側や面接時に見ているポイントなど
ココでしか知りえない情報盛りだくさん♪
是非Checkしてみてください!
~キャストさんについて~
『WIN』在籍
マネージャー:「中﨑さん」
₋今回は現場を取り仕切るマネージャーの「中﨑さん」にお話を聞いていきたいと思います!
よろしくお願いします!
『WIN』マネージャーの中崎です。
よろしくお願いします!
₋色々『WIN』さんの核心に迫るようなお話が聞けそうなので期待しています!
₋では早速ですけども、現在『WIN』さんに在籍されているキャストさん、
そして応募・面接に来られる方の年齢層はどのくらいなんでしょうか?
現在当店に所属されているキャスト様は18歳~30代後半の方がいらっしゃいます。
₋あ、結構層の幅が広いんですね。
ちなみに在籍キャストさん・応募される方は、どの年齢層が一番多いんでしょうか?
そうですね、在籍もそうですし応募も大体20代後半の方が多いですね。
当店の約7割が20代後半の方となっていますよ。
₋なるほど。それはやはり「高級店」ならではといったところでしょうか?
そうですね。やはり落ち着いた雰囲気というイメージからもその年代の方々から
支持を集めているかなと思います。
~面接について~
はい、そうです。私の方で全て対応させていただいております。
₋では、様々な女性が応募・面接に来られるかとは思いますが
その中でも「必ず確認すること」「面接時に特に見ているポイント」があればお願いします。
そうですね…
まず質問事項の中でお聞きしているのが、
「月収や各週、1日のお給料の目標」
こちらをどのくらい目指されているのかをお聞きしています。
₋確かにそれぞれの「目標」を聞いて色々システムや働き方やなどを提示されていきますもんね。
その他に気をつけて見ているポイントはありますか?
勤務に当たっての「やる気」ですかね。
もちろんお店の力もありますが、サービス業ですので
キャスト様個人個人の力というのはお給料に直結していきます。
やはりそれぞれの「やる気」によってご希望の収入に応えれるかどうかとなりますので
そこは大事かなと思って面接時に見させていただいております。
₋やはり「高級店」ということでお客様へのサービスの質を量る意味合いもある?
そうですね。
お客様の期待に応えるのもそうですし、よりやる気のあるキャスト様をお店としても
後押ししていきたいので面接事項にも入れております。
₋なるほど。ちなみに「やる気」が重要だとは思うんですけど
かみ砕くと具体的にどのようなところなのでしょうか?
例えばですが「勤務日数」や「勤務時間」などですね。
完全自由出勤にはなっておりますが、
各キャスト様が提出されたスケジュールをしっかり守る事。
当たり前ですが「遅刻」や「当日欠勤」が無いように
「真面目にお仕事できるか」「スケジュール管理は出来るか」
そこは見させていただいています。
₋そうですよね。どのお仕事でも大事ですが、
特にお客様との接客がある以上、そちらは厳しく見ているということですね。
お給料について
在籍キャストさんからどのような反応があったのでしょうか?
そうですね。
給与改定によってお給料を見直しましたが、
先ほど申し上げたしっかりとやる気のあるキャスト様であれば
数十万円変わりましたし、
欠勤のあったキャスト様などは変わらないか、多少上がった形になります。
₋おおー!結構意識も変わりましたか?
そうですね。やはり給与が上がったことで
出勤に対する意識というのは大分変わっていい方向にはなって前向きには
なったと思います。
₋ちなみに実際にキャストさんからどのような声が聞けたのでしょうか?
とあるキャスト様の例ですが、
出勤や写メ日記の見直しを行われて、本指名のお客様からの予約であったり
新規様でも本指名様になったりと色々努力をされた結果、
およそ月給で30万円ほどアップされましたね。
もちろん本人も喜ばれてましたし、その努力というのは継続して行われていますね。
₋めちゃくちゃ凄いですね!それはモチベーションアップにつながりますね!
~スタッフさんについて~
スタッフさんにどのような指導を行われているのでしょうか?
1番はお客様とキャスト様のエスコート、
例えばご案内や精算関係などお客様と接する機会は多いので
マイナスイメージが付かないように指導しております。
特に言葉遣いや表情などより過ごしやすいように応対能力を
常に意識して勤務に当たってもらうよう話を行っております。
₋高級店らしくお客様、キャストさんに対して丁寧に接することを心掛けているんですね!
₋先ほどのお話しを聞かせていただいて、特に日々の業務で特に意識している業務はありますか?
特に清掃業務に対しては意識を配るよう話をしております。
当店では全室個室となっており、お客様とキャスト様が過ごされるお部屋ですので
隅まで清掃・点検するように指導しております。
また、複数のスタッフが各お部屋を清掃しているので
そこで気づいた点は共有するようにしています。
₋確かに1人のスタッフさんだけでは中々気づきにくい点を全員でカバーしているというのも
『WIN』さんならではの流石の対応だと思います!
ありがとうございます!
また、例えば備品の故障であったり、汚れなど交換等が必要なものも
業者様に連絡してなるべく最短で修理・交換してもらうようにはしております。
₋なるほど。確かにお部屋はいつ見ても綺麗ですもんね。
~求職者の方へのメッセージ~
「高級店」ということで敷居が高く感じられる方も多いとは思います。
一番お問い合わせで頂くのは容姿などの見掛けに関する内容ですが、
こちらの方はあまり重要視しておりません。
先ほどもお話しした「やる気」の部分、お仕事をしっかり頑張る気持ちがあれば
未経験の方なども大丈夫ですので宜しければお問い合わせいただければと思います。
ご応募のほどお待ちしております。
₋ありがとうございました!
ありがとうございました。
この記事を書いたライター
むぎむぎ♪
担当エリア:九州/福岡 入社してからガールズヘブン専門のスタッフ、むぎむぎ♪です! モットーは「お仕事を探している女の子にとってより良いサイト作りを!」♪ 皆様にとってたくさんの素敵な出会い&フレッシュな情報をお届けできるよう 日々奮闘しています♪ 気になる記事を見かけたら是非チェックしてみてくださいね♪